Kargo Politikası

İşlem Süreleri:

Siparişleriniz, kargoya verilmeden önce 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Lütfen hafta sonları kargo gönderimi yapmadığımızı unutmayın. Ürünlerimizin en iyi kalitede size ulaşması için kalite kontrol süreçlerimiz bulunmaktadır. Tüm ürünlerimiz, anlaşmalı olduğumuz tedarikçilerimiz ve yurtdışı depolarımızdan gönderilmektedir. Bu sebeple bulunduğunuz bölge, şehir ve konuma göre gecikmeler yaşanılabilir.

Takip Numaramı Nerede Bulabilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimizden size takip numaranızın yer aldığı otomatik bir e-posta bildirimi gönderilir. Eğer takip numaranızı almadıysanız ya da takip numaranız çalışmıyorsa, endişelenmeyin! Bizimle iletişime geçin, sorunu hızla çözeceğiz.

Beklenmeyen Gecikmeler:

Bazı durumlarda gümrük işlemleri veya tatiller gibi kontrolümüz dışındaki faktörler nedeniyle teslimatlar standart kargo sürelerinden daha uzun sürebilir. Eğer paketin ulaşması beklenenden uzun sürerse, bizimle iletişime geçin; durumu çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.

P.O. Box veya Askeri APO/FPO Adreslerine Teslimat:

Maalesef, şu anda P.O. Box veya Askeri APO/FPO adreslerine gönderim yapamıyoruz.

Eşyalarım Nakliye Sırasında Kaybolursa Ne Olur?

Eğer paketiniz nakliye sırasında kaybolursa, endişelenmeyin - sizi koruyoruz! İki seçeneğiniz var:

  • Kaybolan paketiniz için tam para iadesi alabilirsiniz.
  • Alternatif olarak, siparişinizi hızlı bir şekilde yeniden gönderebiliriz ve 6-15 gün içinde teslim almayı bekleyebilirsiniz.

Teslimat Süresi:

Siparişinizin hazırlanıp kargoya verilme süresi 1-3 iş günüdür. Teslimat süresi ise genellikle 6-15 gün arasında değişir. Tüm ürünlerimiz, anlaşmalı olduğumuz tedarikçilerimiz ve yurtdışı depolarımızdan gönderilmektedir. Bu sebeple bulunduğunuz bölge, şehir ve konuma göre gecikmeler yaşanılabilir.

 

Daha fazla bilgi için lütfen ulaşın, size memnuniyetle yardımcı olacağız.

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR